AyokPong
IDEN中文

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 September 2026

AyokPong adalah permainan mahjong santai untuk pemain di Indonesia yang dikelola oleh PT Pixeland Kreatif Indonesia (“kami”). Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda di aplikasi AyokPong (“Aplikasi”), situs ayokpong.com, dan layanan terkait, serta hak-hak Anda berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022, “UU PDP”).

Pengendali Data Pribadi

1. Batas usia

AyokPong hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika Anda belum berusia 18 tahun, jangan mendaftar atau menggunakan layanan ini. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari orang yang berusia di bawah 18 tahun; jika kami mengetahuinya, kami akan menonaktifkan akun tersebut dan menghapus data pribadinya. Orang tua atau wali yang mengetahui anaknya menggunakan layanan ini dapat mengirim email ke support@ayokpong.com.

2. Data yang kami kumpulkan, tujuannya, lama penyimpanan, dan pihak penerima

2.1 Akun dan login

2.2 Login Google, Apple, dan email

2.3 Alamat IP dan pengenal perangkat

2.4 Data permainan

2.5 Obrolan, pesan suara, dan laporan

2.6 Avatar kustom dan nama panggilan

2.7 Tiket bantuan

2.8 Pembelian dan pesanan

2.9 Sumber instalasi dan pengukuran pemasaran

2.10 Data yang tidak kami kumpulkan

Kami tidak mengumpulkan lokasi akurat, kontak, SMS, atau log panggilan Anda, dan kami tidak mengirim notifikasi push. Saat Anda mengunggah avatar atau tangkapan layar bantuan, Aplikasi hanya membaca gambar yang Anda pilih; saat Anda menyimpan gambar ringkasan permainan, Aplikasi hanya menulis ke galeri foto dan tidak membacanya.

3. Dasar pemrosesan

Berdasarkan Pasal 20 UU PDP, kami memproses data pribadi Anda atas dasar berikut:

4. Pembagian data dan pemroses

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikannya sebagai berikut:

Sebagian penyedia di atas dapat memproses data di luar Indonesia. Sesuai Pasal 56 UU PDP, kami memastikan negara penerima atau pengaturan kontrak kami memberikan tingkat pelindungan yang setara atau lebih tinggi dari UU PDP.

5. Keamanan

Kami melindungi data Anda dengan mengenkripsi seluruh lalu lintas jaringan menggunakan TLS dan mengenkripsi koneksi basis data; menyimpan kunci perangkat, token login, dan kode hanya sebagai hash; menyimpan token otorisasi Apple secara terenkripsi; serta memberi staf akses minimum sesuai peran, dengan verifikasi dua langkah saat login dan log audit untuk tindakan admin. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberi tahu pengguna yang terdampak dan lembaga berwenang dalam waktu 3 × 24 jam sesuai Pasal 46 UU PDP.

6. Hak Anda

Berdasarkan UU PDP, Anda berhak untuk:

Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke support@ayokpong.com. Untuk melindungi akun Anda, kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu dan menjawab dalam jangka waktu yang ditetapkan undang-undang.

7. Menghapus akun

Anda dapat menghapus akun di Aplikasi kapan saja; lihat halaman Hapus Akun untuk langkah-langkah dan data yang dihapus. Setelah permintaan dikirim, ada masa tenang 7 hari; selama masa itu Anda dapat login dan membatalkannya. Saat penghapusan dijalankan, koin, berlian, dan hadiah yang belum diklaim hangus; metode login Google, Apple, dan email, kredensial perangkat tamu, hash IP dan perangkat login, daftar blokir, avatar kustom, dan tangkapan layar bantuan dihapus; nama panggilan diganti dengan tanda anonim; otorisasi Apple dicabut dan permintaan penghapusan dikirim ke AppsFlyer. Catatan pembelian, transaksi, permainan, undangan, sanksi, dan laporan serta teks tiket bantuan disimpan dalam bentuk anonim yang terkait dengan nomor akun, untuk keperluan hukum, pajak, pencegahan penipuan, dan penanganan sengketa. Selama 180 hari setelah penghapusan, akun baru yang dibuat dengan perangkat yang sama atau login Google, Apple, atau email yang sama tidak mendapat hadiah pemain baru; untuk itu kami hanya menyimpan hash berkunci, yang dihapus setelah 180 hari.

8. Situs web kami

Situs ayokpong.com tidak menggunakan cookie atau analitik pihak ketiga. Bahasa yang Anda pilih di situs hanya disimpan di penyimpanan lokal browser Anda sendiri. Seperti server permainan kami, server web menyimpan log akses (termasuk alamat IP) paling lama 30 hari.

9. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan penting akan kami umumkan terlebih dahulu di Aplikasi atau di situs, dan tanggal di bagian atas halaman ini akan diperbarui.

10. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau data pribadi Anda, hubungi Pengendali Data Pribadi, PT Pixeland Kreatif Indonesia:

Privacy Policy

Last updated: 28 September 2026

AyokPong is a relaxed mahjong game for players in Indonesia, operated by PT Pixeland Kreatif Indonesia (“we”, “us”). This policy explains how we collect, use, store, share and protect your personal data in the AyokPong app (the “App”), on our website ayokpong.com and in related services, and the rights you have under Indonesia’s Personal Data Protection Law (UU No. 27 Tahun 2022, “UU PDP”).

Data controller (Pengendali Data Pribadi)

1. Age requirement

AyokPong is only for people aged 18 or older. If you are under 18, please do not register or use the service. We do not knowingly collect personal data from anyone under 18; if we find out that we have, we will disable the account and delete its personal data. Parents or guardians who believe a child is using the service can email support@ayokpong.com.

2. What we collect, why, how long we keep it, and who we share it with

2.1 Account and sign-in

2.2 Google, Apple and email sign-in

2.3 IP address and device identifiers

2.4 Gameplay data

2.5 Chat, voice messages and reports

2.6 Custom avatar and nickname

2.7 Support tickets

2.8 Purchases and orders

2.9 Install source and marketing measurement

2.10 What we do not collect

We do not collect your precise location, contacts, SMS or call logs, and we do not send push notifications. When you upload an avatar or a support screenshot, the App reads only the image you pick; when you save a match summary image, the App only writes to your photo library and does not read it.

3. Legal bases

Under Article 20 of UU PDP, we process your personal data on the following bases:

4. Sharing and processors

We do not sell your personal data. We share it only as follows:

Some of these providers may process data outside Indonesia. In line with Article 56 of UU PDP, we make sure the recipient’s country or our contractual arrangements provide a level of protection at least equal to UU PDP.

5. Security

We protect your data by encrypting all network traffic with TLS and encrypting database connections; storing device secrets, sign-in tokens and codes only as hashes; storing Apple authorisation tokens encrypted; and giving staff role-based minimum access, with two-step verification for sign-in and audit logs for admin actions. If a personal data breach occurs, we will notify affected users and the authority within 3 × 24 hours as required by Article 46 of UU PDP.

6. Your rights

Under UU PDP you have the right to:

To exercise these rights, email support@ayokpong.com. To protect your account we will first verify your identity, and we will reply within the period required by law.

7. Deleting your account

You can delete your account in the App at any time; see Delete Your Account for the steps and what is deleted. After you submit, there is a 7-day cooling-off period during which you can sign in and cancel. When the deletion is carried out, coins, diamonds and unclaimed rewards are voided; your Google, Apple and email sign-in methods, guest device credentials, sign-in IP and device hashes, block list, custom avatar and support screenshots are deleted; your nickname is replaced with an anonymous placeholder; Apple authorisation is revoked and a deletion request is sent to AppsFlyer. Purchase, transaction, match, invite, penalty and report records and support ticket text are kept in anonymised form, linked to the account number, for legal, tax, anti-fraud and dispute purposes. For 180 days after deletion, a new account created with the same device or the same Google, Apple or email sign-in does not receive new-player rewards; for this we keep only keyed hashes, deleted after 180 days.

8. Our website

The website ayokpong.com does not use cookies or third-party analytics. The language you choose on the website is stored only in your own browser’s local storage. Like our game servers, the web server keeps access logs (including IP addresses) for up to 30 days.

9. Changes

We may update this policy. We will announce significant changes in the App or on the website in advance and update the date at the top of this page.

10. Contact

If you have any questions about this policy or your personal data, contact the data controller, PT Pixeland Kreatif Indonesia:

隐私政策

最后更新：2026 年 9 月 28 日

AyokPong 是一款面向印度尼西亚玩家的休闲麻将游戏，由 PT Pixeland Kreatif Indonesia（以下简称“我们”）运营。本政策说明我们在 AyokPong 应用（以下简称“App”）、官网 ayokpong.com 及相关服务中，如何收集、使用、保存、共享和保护你的个人数据，以及你依据印度尼西亚《个人数据保护法》（UU No. 27 Tahun 2022，以下简称“UU PDP”）享有的权利。

数据控制者（Pengendali Data Pribadi）

1. 年龄要求

AyokPong 只面向年满 18 周岁的用户。未满 18 周岁请不要注册或使用本服务。我们不会有意收集未满 18 周岁者的个人数据；一旦发现，会停用相关账号并删除其个人数据。家长或监护人如发现孩子使用了本服务，请发邮件到 support@ayokpong.com。

2. 我们收集哪些数据、为什么、保存多久、与谁共享

2.1 账号与登录

2.2 Google、Apple 与邮箱登录

2.3 IP 地址与设备标识

2.4 游戏数据

2.5 聊天、语音消息与举报

2.6 自定义头像与昵称

2.7 客服工单

2.8 充值与订单

2.9 安装来源与推广统计

2.10 我们不收集的数据

我们不收集你的精确位置、通讯录、短信或通话记录，也不发送推送通知。上传头像或客服截图时，App 只读取你选中的那一张图片；保存战绩图片时，App 只向相册写入，不读取相册内容。

3. 处理数据的法律依据

根据 UU PDP 第 20 条，我们处理你的个人数据基于以下依据：

4. 共享与受托处理方

我们不会出售你的个人数据。只在以下情形共享：

上述部分服务商可能在印度尼西亚境外处理数据。依照 UU PDP 第 56 条，我们会确保接收方所在地或合同安排提供不低于 UU PDP 的保护水平。

5. 数据安全

我们采取以下措施保护你的数据：所有网络通信使用 TLS 加密；数据库连接加密；设备密钥、登录令牌和验证码只保存哈希值；Apple 授权令牌加密保存；后台人员按角色授予最小权限，登录需要两步验证，后台操作留有审计日志。如果发生个人数据泄露，我们会依照 UU PDP 第 46 条，在 3 × 24 小时内通知受影响的用户和主管机关。

6. 你的权利

依照 UU PDP，你享有以下权利：

行使上述权利，请发邮件到 support@ayokpong.com。为保护你的账号，我们会先核实你的身份，并在法律规定的期限内答复。

7. 注销账号

你可以随时在 App 内注销账号，步骤和删除范围见 删除账号 页面。提交后有 7 天冷静期，冷静期内登录可以撤销。执行时，金币、钻石和未领取的奖励作废；Google、Apple 和邮箱登录方式、游客设备凭据、登录 IP 与设备哈希、屏蔽名单、自定义头像和客服截图被删除；昵称改为匿名占位；Apple 授权被撤销，并向 AppsFlyer 提交删除请求。充值、交易、对局、邀请、处罚与举报记录以及客服工单文字，以匿名化形式与账号编号关联保留，用于法律、税务、防欺诈和争议处理。注销后 180 天内，同一台设备或同一个 Google、Apple、邮箱新建的账号不再获得新手奖励；为此我们只保存带密钥的哈希值，180 天后删除。

8. 官网

官网 ayokpong.com 不使用 Cookie，也不接入第三方统计。你在官网选择的语言只保存在你自己浏览器的本地存储中。服务器会像 App 的服务器一样记录访问日志（含 IP 地址），最长保存 30 天。

9. 政策更新

我们可能会更新本政策。重大变更会在 App 内或官网提前告知，并更新页面顶部的日期。

10. 联系我们

如对本政策或你的个人数据有任何问题，请联系数据控制者 PT Pixeland Kreatif Indonesia：